Первый рабочий день после длительного новогоднего отдыха. Когда один сотрудник вернулся из отпуска — еще ничего. Когда вокруг все думают о работе, заняты делом, сосредоточены на главном, адаптироваться одному — дело несложное.
1. Верните в реальность. Прямо с утра напомните сотрудникам, с чем вы
закончили прошлый год — какие проекты на каких стадиях, что осталось
незавершенным, что было успешно доделано. В общем, покажите, где вы
сейчас находитесь.
2. Обозначьте краткосрочные цели. Показывать цели на год в первый же
рабочий день может быть не лучшей идеей — далеко не все уже «пришли в
сознание». Вы сможете поговорить о них через пару дней, если еще не делали
этого до Нового года. А сейчас лучше обозначить цели на короткий период —
например, на эту неделю. Когда цель обозрима, к ней гораздо легче идти.
Ставя цели, покажите, каких именно результатов вы ожидаете от каждого
сотрудника. И не забудьте про мотивацию — для чего нужна эта работа. Цель
должна быть действительно нужной и важной: например, обработать заказы
и обращения клиентов, поступившие за праздники, проанализировать работу
поставщиков и тому подобное.
3. Поставьте действительно много задач. Но при этом соблюдайте баланс — с
одной стороны, задач должно быть достаточно много, чтобы начать делать
уже сейчас, а не «когда-нибудь потом». С другой стороны, список должен быть
вполне выполнимым за короткое время.
4. Контролируйте. Бережно и аккуратно, но строго и справедливо. А главное —
своевременно. Сотрудники должны понимать, что рабочий год уже начался. А
значит и результат их ежедневной работы уже должен быть. В конце первой
недели (даже если в ней всего три дня) обязательно соберите всех вместе,
чтобы подвести итоги и поставить цели на следующую. Эта процедура
позволит удерживать фокус первые несколько трудных рабочих дней.
Оперативное управление — это то, на чем руководителю нужно сделать
акцент в первую рабочую неделю.
5. Давайте сотрудникам время. В погоне за продуктивностью постарайтесь не
создать вашим людям невыносимые условия в первый же рабочий день. Вам